Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Personendaten die Travent GmbH zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage bearbeitet und welche Rechte Ihnen zustehen. Sie gilt für unsere Website travent.ch sowie für die von uns vermittelten Transportdienstleistungen. Wir bearbeiten Personendaten im Einklang mit dem schweizerischen Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und, soweit anwendbar, mit der Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO).

1. Verantwortliche Stelle

Travent GmbH, Rauracherstrasse 33, 4125 Riehen, Schweiz. Unternehmens-Identifikationsnummer (UID): CHE-321.381.910. E-Mail: info@travent.ch, Telefon: +41 76 611 40 79. Fragen zum Datenschutz richten Sie bitte an info@travent.ch.

Die unabhängigen Transportunternehmen, welche die von uns vermittelten Fahrten durchführen («Transportanbieter»), bearbeiten die ihnen von uns übermittelten Daten in eigener Verantwortung.

2. Kategorien von Personendaten

• Stammdaten, wie Vor- und Nachname, Unternehmen oder Organisation.

• Kontaktdaten, wie E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Inhalt unserer Kommunikation.

• Buchungsdaten, wie Abhol- und Zielorte und -zeiten, Flug- oder Zugnummern, Namen der Fahrgäste, Anzahl Fahrgäste und Gepäckstücke sowie besondere Anforderungen.

• Rechnungsdaten, wie Rechnungsadresse und Zahlungsinformationen.

• Angaben, die Sie freiwillig machen, beispielsweise im Nachrichtenfeld unserer Formulare.

• Technische Daten, die beim Besuch unserer Website anfallen, wie IP-Adresse, Browsertyp und aufgerufene Seiten.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Buchungsanfragen und Kontaktaufnahme: Wenn Sie uns über die Formulare auf unserer Website, per E-Mail oder telefonisch eine Anfrage senden, bearbeiten wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten, ein Angebot zu erstellen und die Transportdienstleistungen zu vermitteln. Rechtsgrundlage: vorvertragliche Massnahmen und Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Vermittlung und Koordination der Fahrten: Wir übermitteln die für die Fahrt erforderlichen Buchungsdaten an den Transportanbieter und dessen Chauffeur, stimmen uns während der Leistungserbringung mit Ihnen ab und bearbeiten Beanstandungen und Schadenfälle. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Akkreditierung für Anlässe: Bei Anlässen, die eine Akkreditierung erfordern, wie dem Jahrestreffen des World Economic Forum, werden die erforderlichen Daten der Chauffeure und Fahrzeuge sowie nötigenfalls der Fahrgäste an den Veranstalter oder die zuständigen Behörden weitergegeben. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung und rechtliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO).

Rechnungsstellung und rechtliche Verpflichtungen: Wir bearbeiten Rechnungsdaten, um Rechnungen auszustellen, Zahlungen einzuziehen und unsere buchhalterischen und steuerrechtlichen Pflichten zu erfüllen. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung und rechtliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO).

Informationen über unsere Dienstleistungen: Bestehenden Kunden können wir Informationen über ähnliche Dienstleistungen zusenden. Andere Marketingmitteilungen versenden wir nur mit Ihrer Einwilligung. Sie können jederzeit widersprechen oder Ihre Einwilligung widerrufen. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse und Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. f und a DSGVO).

Betrieb und Sicherheit der Website: Wir bearbeiten technische Daten, um die Website bereitzustellen, ihre Sicherheit zu gewährleisten und ihre Nutzung zu verstehen. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse an einer sicheren und funktionsfähigen Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

4. Empfänger

Wir geben Personendaten nur bekannt, soweit dies für die oben beschriebenen Zwecke erforderlich ist, insbesondere an:

• die Transportanbieter und Chauffeure, welche die Fahrten durchführen;

• Veranstalter und Behörden, soweit dies für die Akkreditierung erforderlich ist;

• IT-Dienstleister, insbesondere unseren Website- und Formularanbieter Framer B.V. (Amsterdam, Niederlande) sowie unseren E-Mail-Anbieter;

• Banken und Zahlungsdienstleister, Treuhänder, Rechtsberater und Versicherungen;

• Behörden und Gerichte, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Buchen Sie im Namen eines Arbeitgebers oder einer anderen Drittpartei, welche die Rechnung bezahlt, geben wir dieser die Buchungs- und Rechnungsdaten bekannt.

5. Bekanntgabe ins Ausland

Unsere Dienstleister können Daten in der Schweiz, im Europäischen Wirtschaftsraum oder ausnahmsweise in anderen Ländern bearbeiten. Eine Bekanntgabe in Länder ohne angemessenes Datenschutzniveau erfolgt nur gestützt auf geeignete Garantien, wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, oder wenn die Bekanntgabe für die Abwicklung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist, beispielsweise bei Fahrten ins Ausland.

6. Aufbewahrung

Wir speichern Personendaten so lange, wie dies für die oben beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Buchungsanfragen, die nicht zu einem Vertragsabschluss führen, werden spätestens nach 12 Monaten gelöscht. Geschäftsbücher und Buchungsbelege, einschliesslich Rechnungen, werden gemäss schweizerischem Recht während 10 Jahren aufbewahrt.

7. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Unsere Website wird verschlüsselt übertragen (HTTPS).

8. Ihre Rechte

Nach Massgabe des anwendbaren Rechts haben Sie das Recht:

• Auskunft über die von uns über Sie bearbeiteten Personendaten zu verlangen;

• unrichtige Daten berichtigen zu lassen;

• Ihre Daten löschen zu lassen, sofern wir nicht zu deren Aufbewahrung verpflichtet sind;

• die Bearbeitung Ihrer Daten einschränken zu lassen;

• Ihre Daten in einem gängigen elektronischen Format zu erhalten (Datenübertragbarkeit);

• einer auf unsere berechtigten Interessen gestützten Bearbeitung sowie jederzeit der Direktwerbung zu widersprechen;

• eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an info@travent.ch. Zudem haben Sie das Recht, bei einer Aufsichtsbehörde Beschwerde einzureichen. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB), Feldeggweg 1, 3003 Bern. Befinden Sie sich in der EU, können Sie sich auch an die Datenschutzbehörde Ihres Wohnsitzstaates wenden.

9. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Sie sind gesetzlich nicht verpflichtet, Personendaten bereitzustellen. Ohne die hierfür erforderlichen Daten können wir Ihre Buchungsanfrage jedoch nicht bearbeiten und keine Transportdienstleistungen vermitteln.

10. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, um Änderungen unserer Dienstleistungen oder der Rechtslage Rechnung zu tragen. Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte Fassung.